POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Carezzato & Candeias Advogados valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus visitantes e potenciais clientes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e eventualmente compartilhamos dados pessoais quando você acessa o site carezzatoecandeiasadv.com.br ("Site"), navega por nossas páginas ou entra em contato conosco por meio dos canais disponibilizados, inclusive pelo WhatsApp.

O tratamento de dados pessoais realizado pelo escritório observa a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. QUAIS DADOS PESSOAIS PODEM SER COLETADOS

Dependendo da forma como você interage com o Site e com nossos canais de atendimento, podemos coletar:

1.1. Dados fornecidos diretamente por você

Quando você entra em contato conosco, podemos receber dados como:

nome;

número de telefone;

endereço de e-mail, quando fornecido;

informações fornecidas voluntariamente durante o contato;

informações relacionadas ao problema jurídico relatado.

Como nosso serviço é direcionado à análise de situações envolvendo fraudes, golpes bancários, golpes envolvendo PIX e outras operações bancárias, você poderá, por iniciativa própria, compartilhar informações sobre o ocorrido, inclusive documentos, comprovantes, conversas, dados de transações e outras informações necessárias à análise jurídica.

Recomendamos que você compartilhe apenas as informações necessárias para que possamos compreender e avaliar inicialmente o caso.

1.2. Dados coletados automaticamente

Quando você acessa o Site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, tais como:

endereço IP;

tipo e versão do navegador;

dispositivo utilizado;

sistema operacional;

data e horário de acesso;

páginas visitadas;

origem do acesso;

informações relacionadas à interação com o Site.

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes, quando utilizadas no Site.

2. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Os dados pessoais poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

permitir o contato solicitado pelo visitante;

responder dúvidas e solicitações;

realizar o atendimento inicial;

compreender as informações fornecidas sobre o caso;

avaliar a possibilidade de prestação de serviços jurídicos;

prestar orientação jurídica quando houver contratação e estiverem presentes os requisitos necessários;

realizar comunicações relacionadas ao atendimento;

manter registros necessários ao exercício regular de direitos;

cumprir obrigações legais e regulatórias;

prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança;

melhorar a experiência de navegação no Site;

analisar o desempenho do Site e das campanhas de publicidade;

medir a origem dos acessos e dos contatos realizados;

realizar análises estatísticas e de desempenho de marketing, quando aplicável.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política.

3. CONTATO PELO WHATSAPP

O Site disponibiliza botão para contato com a equipe do escritório por meio do WhatsApp.

Ao clicar nesse botão, você será direcionado para o ambiente do WhatsApp, que possui suas próprias políticas de privacidade e tratamento de dados.

A partir do momento em que você inicia uma conversa pelo WhatsApp, poderão ser tratados os dados e informações que você voluntariamente fornecer durante o atendimento.

O escritório utilizará essas informações para realizar o atendimento e, quando aplicável, analisar a possibilidade de prestação de serviços jurídicos.

4. DADOS RELACIONADOS A CASOS DE FRAUDE E GOLPE BANCÁRIO

Em razão da natureza dos serviços oferecidos pelo escritório, o visitante poderá relatar situações envolvendo fraude bancária, golpe, PIX, operações não reconhecidas ou outros problemas relacionados a instituições financeiras.

Essas informações poderão conter dados pessoais e, dependendo do caso, dados de terceiros.

Solicitamos que o visitante não forneça dados pessoais de terceiros sem possuir fundamento legítimo para fazê-lo.

Quando houver efetiva contratação de serviços jurídicos, os dados necessários ao exercício da atividade profissional poderão ser tratados para as finalidades relacionadas à defesa dos interesses do cliente e ao cumprimento das obrigações profissionais e legais aplicáveis.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

O Site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

permitir o funcionamento adequado da página;

compreender como os visitantes utilizam o Site;

medir acessos e interações;

avaliar o desempenho das campanhas de publicidade;

identificar a origem dos acessos;

melhorar a experiência do usuário.

Dependendo da configuração efetivamente utilizada no Site, poderão ser empregados serviços de análise e mensuração fornecidos por terceiros, inclusive ferramentas disponibilizadas pelo Google.

Os cookies podem ser classificados, conforme sua finalidade, como:

Cookies necessários: utilizados para o funcionamento adequado do Site.

Cookies analíticos: utilizados para compreender como os visitantes interagem com o Site e avaliar seu desempenho.

Cookies de publicidade e mensuração: quando utilizados, podem auxiliar na mensuração das campanhas publicitárias e na identificação da origem dos acessos e conversões.

Você pode controlar ou bloquear cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do Site.

6. GOOGLE ADS E MENSURAÇÃO DE CAMPANHAS

O escritório poderá utilizar ferramentas do Google para divulgar seus serviços e medir o desempenho das campanhas publicitárias.

Essas ferramentas podem permitir a identificação da origem de determinados acessos ao Site e a mensuração de ações realizadas pelo visitante, como a interação com elementos da página.

O objetivo da mensuração é compreender o desempenho das campanhas e melhorar a eficiência da comunicação, sem que isso signifique, por si só, a identificação pessoal do visitante.

Quando aplicável, o tratamento realizado pelas ferramentas de terceiros também estará sujeito às respectivas políticas de privacidade.

7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário e dentro das finalidades previstas nesta Política, com:

fornecedores de serviços de tecnologia e hospedagem;

ferramentas utilizadas para funcionamento, segurança, análise e mensuração do Site;

plataformas de comunicação utilizadas para atendimento;

prestadores de serviços necessários ao funcionamento das atividades do escritório;

autoridades públicas, órgãos reguladores ou judiciais, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O escritório não comercializa dados pessoais.

8. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico de informações pode ser considerado absolutamente seguro.

Caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.

9. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Determinados dados poderão ser conservados por período adicional quando necessário para:

cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

exercício regular de direitos;

cumprimento de obrigações decorrentes de relação contratual;

prevenção de fraudes;

atendimento a determinações de autoridades competentes.

Após o término da necessidade de manutenção, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando aplicável, observadas as hipóteses legais que autorizem sua conservação.

10. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular poderá solicitar, quando cabível:

confirmação da existência de tratamento;

acesso aos dados pessoais;

correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;

portabilidade, observados os requisitos legais e regulamentares;

informação sobre o compartilhamento de dados;

revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

oposição a determinados tratamentos, quando aplicável.

Alguns direitos podem estar sujeitos a limitações decorrentes de obrigações legais, regulatórias ou do exercício regular de direitos.

11. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Este Site não é direcionado especificamente a crianças ou adolescentes.

Caso sejam fornecidos dados pessoais de menores de idade, o tratamento será realizado observando as disposições aplicáveis da legislação brasileira.

12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

O Site poderá conter links ou botões que direcionem o visitante para serviços de terceiros, como o WhatsApp.

O escritório não controla as práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que o visitante consulte as políticas de privacidade dos respectivos serviços antes de fornecer informações pessoais.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas atividades do escritório, nas tecnologias utilizadas, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível no Site.

14. CONTATO

Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Carezzato & Candeias Advogados

E-mail: carezzatoecandeiasadvogados@gmail.com

Endereço: Alameda Santos, 2159, São Paulo – SP, CEP 01419-100, Brasil.

Site: carezzatoecandeiasadv.com.br